SiteKensa

CPI (KDDIウェブコミュニケーションズ)DMARCを設定する手順

認証に失敗したメールの扱いを受信側に指示するレコードです。CPI (KDDIウェブコミュニケーションズ)のDNS設定画面から追加する手順をご案内します。

このガイドには実際の管理画面の画像がまだありません。 この手順は、契約者の実画面では未検証です。公式 FAQ「「DNSサーバーレンタル」の申し込み方法と、手続きの流れを教えてください。」で、マイページ・ご契約一覧・詳細・レコード追加・変更申請という画面遷移を照合しています (2026-09-12 確認)。申請フォームの記入方法は、同ページが案内する PDF (www.cpi.ad.jp/archives/pdf/dns/manual_order_add.pdf) にあります。実際の画面は契約者でないと開けないため、未検証のままです。 画面や名称は、変更される場合がありますので、不明な点は、公式ヘルプもあわせてご確認ください。

入力する値

ホスト名(名前)_dmarc

ドメイン本体ではなく _dmarc というサブドメインに設定します。ホスト名欄に短く書く方式と _dmarc.example.jp のように全体を書く方式があります。間違えると _dmarc.example.jp.example.jp というレコードができ、反映されません。

種別(タイプ)TXT
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@example.jp

p= が実際の扱いを決めます。none は、監視のみ、quarantine は、隔離、reject は、拒否です。運用中のドメインでは p=none から始め、レポートを見ながら段階的に強めてください。

値の例は、あくまで例です。あなたのドメイン用の値は、DMARCの診断で確認できます。

DMARCで間違えやすい点

  • いきなり p=reject にしない

    認証の設定が漏れていると正規のメールまで届かなくなります。まず p=none で状況を把握してください。ただしメールを送らないドメインには止まって困る正規のメールがないため、最初から p=reject を設定できます。

  • rua は必須ではない

    レポート送付先 (rua) は、仕様上は、任意です (RFC 9989 セクション4.7)。付ける場合は、受け取れるアドレスを指定してください。別のドメインのアドレスを指定するときは、受け取る側にも許可のレコードが必要です (RFC 9990 セクション4)。

  • 2本以上作らない

    DMARCレコードが2本以上あるとどちらも適用されず未設定と同じ扱いになります。

設定手順

  1. マイページにログインする

    ブラウザで https://mypage.cpi.ad.jp を開き、マイページIDでログインします。サーバーの管理画面ではなく、契約を管理するマイページです。

  2. 「ご契約一覧」から対象の契約を探す

    画面上部のメニューで「ご契約一覧」を押します。ドメイン名を入れ、プラン名で「DNSサーバーレンタル」を選んで「検索する」を押します。

  3. 契約の詳細を開く

    プラン名とドメイン名を確かめ、右上の「詳細」ボタンを押します。

  4. 「レコード追加・変更申請」を開く

    画面下部のメニューから「レコード追加・変更」を押すと申請フォームが開きます。

  5. 追加するレコードを入力して申請する

    「追加設定対象内容」欄にドメイン・タイプ・値を入力します。ドメインは、省略せず、_dmarc.example.jp. のように全体を書きます。タイプは、プルダウンから選び、MX を選んだときは、右側に出る優先度も入れます。入力したら申請を送ります。設定は、CPI 側で行われるため、送信した時点では反映されません。

    DMARCのときに入れる値

    ホスト名(名前)
    _dmarc
    種別(タイプ)
    TXT
    v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@example.jp

    p= が実際の扱いを決めます。none は、監視のみ、quarantine は、隔離、reject は、拒否です。運用中のドメインでは p=none から始め、レポートを見ながら段階的に強めてください。あなたのドメイン用の値を診断で確認する

CPI (KDDIウェブコミュニケーションズ)でつまずきやすい点

  • 自分でレコードを保存する画面ではありません。申請フォームに入力して送り、CPI 側で設定される方式です。ほかの事業者のように「入力して保存したらすぐ反映」とはならないため、余裕をもって申請してください。
  • レコードの追加・変更には「DNSサーバーレンタル」の申し込みが必要です。この契約が無い場合、申請フォーム自体が出ません。
  • ドメイン名は、省略できません。ほかの事業者ではホスト名欄に「_dmarc」とだけ書く方式が多いのですが、CPI の申請フォームでは「_dmarc.example.jp.」のように全体を書きます。
  • TXT の設定値は、前後に引用符を付けて申請します。SPF を追加・変更するときは、その旨を備考欄にも書くよう案内されています。
  • メインとなるドメインには CNAME と NS を設定できません。サブドメインだけが対象です。
  • 1 回の申請で 10 レコード以上を出したいときは、フォーム右下の「入力欄追加」を押します。既に設定されているレコードは、入力不要です。
  • DKIM のレコードを追加する前に、送信に使っているメールサーバーが DKIM に対応しているかを確かめてください。CPI は、共用レンタルサーバーのうちビジネス スタンダードと KWCメールのメールサーバーだけが DKIM に対応しており、ビジネス スタンダードのWebサーバーは対応していないと案内しています (https://www.cpi.ad.jp/support/faq/3612/、2026-09-12 確認)。
  • ビジネス スタンダードを使っている場合は、SPF・DKIM・DMARC が設定済みで利用者の作業は不要だと案内されています (https://www.cpi.ad.jp/news/info/202502174211/、2025-02-17 更新、2026-09-12 確認)。自分で申請する前に、どのプランかを確かめてください。

設定先のUI

マイページ → ご契約一覧 → 対象契約の詳細 → レコード追加・変更申請

CPI (KDDIウェブコミュニケーションズ)の公式ヘルプを見る(外部サイトが新しいタブで開きます)

設定できたら再診断で確認

反映されているかどうかは設定画面を見るだけでは分かりません。再診断で外から見える状態を確認してください。

再診断する

読んでおくと早く済むもの

CPI (KDDIウェブコミュニケーションズ)で設定するほかのレコードを見る