CPI (KDDIウェブコミュニケーションズ)でMXを設定する手順
そのドメイン宛のメールを受け取るサーバーを指定するレコードです。CPI (KDDIウェブコミュニケーションズ)のDNS設定画面から追加する手順をご案内します。
このガイドには実際の管理画面の画像がまだありません。 この手順は、契約者の実画面では未検証です。公式 FAQ「「DNSサーバーレンタル」の申し込み方法と、手続きの流れを教えてください。」で、マイページ・ご契約一覧・詳細・レコード追加・変更申請という画面遷移を照合しています (2026-09-12 確認)。申請フォームの記入方法は、同ページが案内する PDF (www.cpi.ad.jp/archives/pdf/dns/manual_order_add.pdf) にあります。実際の画面は契約者でないと開けないため、未検証のままです。 画面や名称は、変更される場合がありますので、不明な点は、公式ヘルプもあわせてご確認ください。
入力する値
| ホスト名（名前） | 空欄、または @サブドメインで受信する場合を除き、ドメイン本体に設定します。 |
|---|---|
| 種別（タイプ） | MX |
| 値 | aspmx.l.google.com (優先度 1)MXには優先度の欄があります。数字が小さいほど先に試されます。値にはIPアドレスではなくホスト名を書いてください。 |
値の例は、あくまで例です。あなたのドメイン用の値は、MXの診断で確認できます。
MXで間違えやすい点
IPアドレスを直接書かない
MXの値には、メールサーバーのホスト名を書きます。ここに書いた値は送信側からドメイン名として問い合わせられ、AまたはAAAAレコードが返ることが求められているためです (RFC 1035 セクション3.3.9、RFC 5321 セクション5.1)。IPアドレスの文字列そのものは問い合わせても通常アドレスが返りません。
参照先がCNAMEになっていないか
MXが参照するホスト名は、CNAMEであってはいけません (RFC 2181 セクション10.3)。名前解決自体は、できてしまうため気づきにくい問題です。
メールを使わないなら Null MX を設定する
そのドメインでメールを受け取らないなら優先度 0、ホスト名 . のMXレコード (Null MX、RFC 7505) を設定して明示できます。MXを設定しないままだと送信側は、Webサーバー宛に配送を試みます。
設定手順
マイページにログインする
ブラウザで https://mypage.cpi.ad.jp を開き、マイページIDでログインします。サーバーの管理画面ではなく、契約を管理するマイページです。
「ご契約一覧」から対象の契約を探す
画面上部のメニューで「ご契約一覧」を押します。ドメイン名を入れ、プラン名で「DNSサーバーレンタル」を選んで「検索する」を押します。
契約の詳細を開く
プラン名とドメイン名を確かめ、右上の「詳細」ボタンを押します。
「レコード追加・変更申請」を開く
画面下部のメニューから「レコード追加・変更」を押すと申請フォームが開きます。
追加するレコードを入力して申請する
「追加設定対象内容」欄にドメイン・タイプ・値を入力します。ドメインは、省略せず、_dmarc.example.jp. のように全体を書きます。タイプは、プルダウンから選び、MX を選んだときは、右側に出る優先度も入れます。入力したら申請を送ります。設定は、CPI 側で行われるため、送信した時点では反映されません。
MXのときに入れる値
- ホスト名（名前）
空欄、または @- 種別（タイプ）
MX- 値
aspmx.l.google.com (優先度 1)
MXには優先度の欄があります。数字が小さいほど先に試されます。値にはIPアドレスではなくホスト名を書いてください。あなたのドメイン用の値を診断で確認する
CPI (KDDIウェブコミュニケーションズ)でつまずきやすい点
- 自分でレコードを保存する画面ではありません。申請フォームに入力して送り、CPI 側で設定される方式です。ほかの事業者のように「入力して保存したらすぐ反映」とはならないため、余裕をもって申請してください。
- レコードの追加・変更には「DNSサーバーレンタル」の申し込みが必要です。この契約が無い場合、申請フォーム自体が出ません。
- ドメイン名は、省略できません。ほかの事業者ではホスト名欄に「_dmarc」とだけ書く方式が多いのですが、CPI の申請フォームでは「_dmarc.example.jp.」のように全体を書きます。
- TXT の設定値は、前後に引用符を付けて申請します。SPF を追加・変更するときは、その旨を備考欄にも書くよう案内されています。
- メインとなるドメインには CNAME と NS を設定できません。サブドメインだけが対象です。
- 1 回の申請で 10 レコード以上を出したいときは、フォーム右下の「入力欄追加」を押します。既に設定されているレコードは、入力不要です。
- DKIM のレコードを追加する前に、送信に使っているメールサーバーが DKIM に対応しているかを確かめてください。CPI は、共用レンタルサーバーのうちビジネス スタンダードと KWCメールのメールサーバーだけが DKIM に対応しており、ビジネス スタンダードのWebサーバーは対応していないと案内しています (https://www.cpi.ad.jp/support/faq/3612/、2026-09-12 確認)。
- ビジネス スタンダードを使っている場合は、SPF・DKIM・DMARC が設定済みで利用者の作業は不要だと案内されています (https://www.cpi.ad.jp/news/info/202502174211/、2025-02-17 更新、2026-09-12 確認)。自分で申請する前に、どのプランかを確かめてください。
設定先のUI
マイページ → ご契約一覧 → 対象契約の詳細 → レコード追加・変更申請