KlaviyoのSPFとDKIMの設定
Klaviyoを使っているドメインで DNSに何を追加するかをまとめています。 値は、実際のドメインで確認したものです。このサービスは、送信専用なので、受信のためのMXレコードは、別のサービスのものになります。
SPFに含める値
既存のSPFレコードにこの include を追記します
include:_spf.klaviyomail.comSPFレコードは、1つのドメインに1本だけです。2本以上あると受信側は、評価を打ち切ります。 すでにSPFがある場合は、新しい行を足すのではなく、既存の1本に include を追記してください。
DKIMのセレクタ
次のセレクタが使われることを確認しています (これ以外の場合もあります)
Klaviyo のセレクタは送信タイプで変わります (マーケティングは km1 / km2、トランザクションは kt1 / kt2、サービス通知は ks1 / ks2、以前から使っているドメインは kl1 / kl2)。NSレコードを委譲する構成の場合は、これらの名前がご自身のDNSには現れません。Klaviyo の管理画面でドメイン設定を開いて確認してください。
Klaviyoで間違えやすい点
セレクタは送信タイプで変わります。マーケティングが km1 / km2、トランザクションが kt1 / kt2、サービス通知が ks1 / ks2 です。送信タイプが導入される前から使っているドメインは kl1 / kl2 のまま動きます。
Klaviyoが推奨する構成 (dynamic routing) ではNSレコードを委譲してKlaviyo側がDKIMを配信します。この場合、上記のセレクタは、自分のDNSには現れません。診断で見つからなくても未設定とは限りません。
一次情報: Klaviyoの公式ドキュメント
どの画面で追加するかはDNSを管理している事業者で決まります
上の値をどこに入力するかはKlaviyoではなく、ドメインのDNSを管理している事業者の画面で決まります。 「Klaviyoを使っていて、DNSは、お名前.comで管理している」のような組み合わせが普通にあります。
設定したら確認する
追加したレコードが外から見える状態になっているかを確認してください。 診断ではこのサービスを使っていることを判定したうえで上のセレクタで公開鍵を探します。